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- Hacer de su conocimiento nuevos productos o servicios que puedan ser de interés en relación con el servicio contratado;
- Realizar para su comodidad los cargos facturados de manera automática;
- Él envió de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad;
- Cualquier otra acción que sea necesaria para la relación entre Universo Sorpréndeme S.C. y usted.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Mercadotecnia o publicidad.
- Prospección comercial.
El Titular de la Información reconoce y acepta que el envío de sus datos personales a través de la página de internet o algún otro dispositivo electrónico o al seguir navegando en el sitio se entenderá como su consentimiento para que sus datos personales sean tratados y transferidos conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted nos puede comunicar lo anterior mediante un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected].
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los datos personales siguiente:
- Datos de identificación: nombre; estado civil; firma autógrafa y electrónica; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad y edad.
- Datos de contacto. Domicilio; correo electrónico; teléfono fijo y teléfono celular.
- Datos financieros: Información fiscal, datos de su tarjeta de crédito o forma de pago y datos de facturación.
El Titular de la Información reconoce y acepta, que no ha proporcionado, ni tendrá que proporcionar “datos personales sensibles”, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya realización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En el supuesto de que el Titular de la Información proporcione datos del tipo de los llamados sensibles, deberá estar de acuerdo en proporcionarlos previamente y dejará a Universo Sorpréndeme SC libre de cualquier queja o reclamación futura.
En caso de ser necesario contar con más datos, los mismos estarán sujetos a un tratamiento legítimo, controlado, informado y de acuerdo a los fines que en el presente Aviso de Privacidad se establecen.
Universo Sorpréndeme SC se reserva el derecho de compartir sus datos personales con las autoridades competentes, conforme a la legislación aplicable, empleados, y socios de la empresa, así como aquellas personas con las que, por motivo de la prestación de servicios, les sea necesario su conocimiento.
Universo Sorpréndeme SC podrá compartir o transmitir sus datos personales con sus empresas subsidiarias, sucursales o filiales para los mismos fines establecidos en el presente aviso, estas transferencias pueden tener carácter nacional o internacional. Los datos personales que usted proporcione a Universo Sorpréndeme SC podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad de Universo Sorpréndeme SC para los fines del presente aviso de privacidad. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva mediante un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]; su solicitud deberá contener la siguiente información: El nombre del titular, los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta de su solicitud; La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, así como la descripción clara y precisa de su solicitud, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Al recibir su solicitud y encontrarse completa, realizaremos un análisis de procedencia, teniendo 10 días hábiles para ello y 15 días hábiles más para en caso de proceder realizar las actividades operativo – administrativas correspondientes para atender su solicitud, lo anterior en cumplimiento a lo dispuesto por la LFPDPPP y su Reglamento.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes: [email protected].
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en el correo electrónico [email protected].
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal mediante su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Para limitar el uso y divulgación de su información personal deberá presentar su solicitud en correo electrónico [email protected]. a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de correo electrónico que nos proporciones
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Última actualización: 15 de diciembre de 2022.
